پوششی ضروری برای جبران خسارات جانی و مالی ناشی از حوادث آسانسور
آسانسور به‌عنوان وسیله‌ای حیاتی برای تردد بین طبقات و حمل بار، یکی از نیازهای اساسی زندگی آپارتمان‌نشینی محسوب می‌شود. با این حال، استفاده از آن ممکن است با حوادث ناخواسته‌ای همراه باشد.
فرض کنید مالک یک ساختمان چند طبقه هستید که در آن آسانسور فعال است و حادثه‌ای موجب اختلال در عملکرد آسانسور و آسیب جدی به سرنشینان می‌شود. بدون وجود بیمه آسانسور، هزینه‌های پزشکی و جبران خسارت‌های مرتبط بر عهده مالک ساختمان خواهد بود. اما با خرید بیمه آسانسور، این هزینه‌ها تحت پوشش بیمه قرار می‌گیرند. بیمه آسانسور شامل خسارات جانی و مالی اشخاص ثالث، هزینه‌های درمانی و سایر خسارات مرتبط با آسانسور می‌شود.
به دلیل احتمال حوادث غیرمترقبه یا نقص فنی، آسانسور می‌تواند خسارت‌های سنگینی برای کاربران به همراه داشته باشد. بنابراین، تهیه بیمه آسانسور برای تمامی ساختمان‌های مسکونی، اداری و تجاری ضروری است. علاوه بر بیمه مسئولیت آسانسور، بیمه‌نامه‌های تخصصی دیگری نیز وجود دارند که هزینه‌های نگهداری و تعمیر آسانسور را پوشش می‌دهند و برخی شرکت‌ها پوشش مسئولیت حوادث و صدمات احتمالی را نیز ارائه می‌کنند.
شرایط کلی
بیمه آسانسور چیست؟
در بندهای ۳، ۴ و ۱۵ مقررات ملی ساختمان، به‌طور ویژه به استانداردهای آسانسور و الزامات سازه‌ای آن پرداخته شده است. این بندها شامل جنبه‌هایی همچون عملکرد آسانسور، ارائه خدمات و رعایت استانداردهای فنی می‌شوند. با این حال، طبق اعلام سازمان آتش‌نشانی، حدود ۹۰٪ آسانسورها استاندارد نیستند و همین موضوع آن‌ها را به یکی از عوامل حادثه‌آفرین در ساختمان‌ها تبدیل می‌کند.
یمه آسانسور یکی از زیرمجموعه‌های بیمه مسئولیت مدنی است که خسارت‌های ناشی از حوادث آسانسور را پوشش می‌دهد. این بیمه‌نامه شامل جبران آسیب‌های جانی و مالی وارد شده به افراد و اموال آن‌ها در اثر استفاده از آسانسور می‌شود.
با بیمه آسانسور، مالکان و مدیران ساختمان‌ها در مقابل خسارت‌های ناشی از حوادث ناگهانی مانند آسیب به افراد یا خسارت به خود آسانسور محافظت می‌شوند. این بیمه معمولاً مواردی از قبیل ضربه‌ها، سقوط، آسیب به افراد، آسیب به اموال و سایر خطرات مرتبط با استفاده از آسانسور را تحت پوشش قرار می‌دهد.
اهمیت خرید بیمه آسانسور به این دلیل است که حوادث مرتبط با آسانسور هرچند به ندرت رخ می‌دهند، اما غالباً منجر به فوت یا صدمات جبران‌ناپذیر می‌شوند. بنابراین، اگر مالک، مدیر ساختمان یا مسئول نگهداری آسانسور هستید، داشتن بیمه آسانسور ضروری و حیاتی است.
پوشش‌ها و استثنائات
پوشش‌های بیمه آسانسور
در بیمه آسانسور فقط خسارت‌هایی تحت پوشش قرار می‌گیرند که بر اساس شرایط مندرج در بیمه‌نامه باشند. در غیر این صورت، شرکت بیمه‌گر هیچ‌گونه مسئولیتی را قبول نخواهد کرد. این بیمه‌نامه تنها مسئولیت آسیب‌های بدنی را بر عهده می‌گیرد و خسارات مالی جبران نمی‌شوند.
پوشش‌های بیمه آسانسور عبارت‌اند از:
- فوت
- نقص عضو
- هزینه‌های پزشکی
پرداخت دیه و نقص عضو در بیمه آسانسور بر اساس نرخ دیه سال جاری انجام می‌شود. در سال 1404 نرخ دیه در ماه‌های حرام برابر با 2 میلیارد و 133 میلیون تومان و در ماه‌های عادی برابر با 1 میلیارد و 600 میلیون تومان است. میزان تعهدات شرکت بیمه جهت جبران هزینه‌های پزشکی نیز به درخواست بیمه‌گزار و با عددی بین 10 الی 50 میلیون تومان مشخص می‌شود.
مواردی که تحت پوشش بیمه آسانسور نیستند
در این نوع بیمه‌نامه، فقط خسارت‌هایی جبران می‌شوند که بر اثر استفاده از آسانسور به افراد و اموال آن‌ها وارد شده باشند. آسیب‌های که منشأ آن‌ها عامل بیرونی است و باعث آسیب رسیدن به آسانسور یا افراد می‌شوند، تحت پوشش این بیمه‌نامه نخواهند بود.
اگر سرویس آسانسور به موقع انجام نشود یا شرکت مجازی برای تعمیرات و سرویس اقدام نکند، بیمه‌گر تعهدی در قبال پرداخت خسارت نخواهد داشت. همچنین در صورت وارد شدن آسیب به دلیل اضافه بار، بیمه‌گر فقط بخشی از خسارت را جبران خواهد کرد.
بیمه آسانسور خسارت‌های ناشی از آتش سوزی را جبران نخواهد کرد. برای تحت پوشش قرار دادن این نوع حادثه باید به صورت جداگانه خرید بیمه آتش سوزی را مد نظر قرار دهید.
توضیحات تکمیلی
چه حوادثی افراد داخل آسانسور را تهدید می‌کنند؟
ایج‌ترین نوع حادثه در آسانسورها، محبوس شدن سرنشینان است. بسیاری از افراد به فضاهای تنگ و بسته حساسیت دارند و این مسئله شدت آسیب‌های ناشی از حبس شدن در آسانسور را افزایش می‌دهد.
مهم‌ترین علل این نوع حادثه شامل سوار شدن تعداد نفرات بیشتر از ظرفیت مجاز و قطع برق سیستم آسانسور است. علاوه بر این، سایر حوادثی که می‌توانند امنیت سرنشینان را تهدید کنند شامل آتش‌سوزی، برق‌گرفتگی، پاره شدن کابل‌ها و سقوط آسانسور می‌شوند.
مسئولیت بروز حوادث احتمالی برای آسانسور بر عهده چه کسی است؟
در صورت وقوع حادثه برای آسانسور، مسئولیت آن بر عهده مدیریت ساختمان، مالک یا مسئول سرویس آسانسور است. اگر حادثه ناشی از نقص در سرویس و نگهداری آسانسور باشد و سهل‌انگاری تعمیرکاران اثبات شود، این افراد باید پاسخگو باشند.
در صورتی که حادثه به دلیل استفاده از مواد اولیه نامرغوب در ساخت و ساز رخ داده باشد، مسئولیت با مالک ساختمان است. اما اگر حادثه دلایل دیگری داشته باشد، مسئولیت پرداخت خسارت مالی و جانی بر عهده مدیریت ساختمان خواهد بود. از این رو، خرید بیمه آسانسور یکی از وظایف و مسئولیت‌های مدیران ساختمان محسوب می‌شود.
مدیریت ساختمان یا رئیس هیئت مدیره موظف است آسانسور را در برابر حوادث بیمه کند و می‌تواند به نمایندگی از ساکنان اقدام به خرید بیمه آسانسور نماید. هرچند بیمه آسانسور الزامی نیست، اما با توجه به اینکه حوادث ناگهانی قابل پیش‌بینی نیستند، تهیه این بیمه‌نامه به شدت توصیه می‌شود.
مدارک مورد نیاز برای خرید بیمه آسانسور
برای خرید بیمه آسانسور داشتن مدارک زیر الزامی است:
- مشخصات بیمه‌گزار
- آدرس پستی
- تصویر کارت ملی
موارد مذکور مدارکی است که در زمان خرید بیمه آسانسور و بعد از آن باید توسط بیمه‌گزار تهیه شود.
مدارک لازم برای دریافت خسارت هزینه‌های پزشکی حوادث آسانسور
برای دریافت خسارت حوادث ناشی از اتفاقات آسانسور باید مدارک زیر به شرکت بیمه تحویل داده شود:
- صورت حساب بیمارستان
- قبوض پرداخت شده
- شرح عمل جراحی
- خلاصه پرونده بیمارستان
- تصویر شناسنامه و کارت ملی مصدوم
برخی از شرکت‌های بیمه با بیمارستان‌های مختلفی قرارداد دارند. اگر در این بیمارستان‌ها مراحل درمان را طی کنید، با دریافت معرفی‌نامه می‌توانید به یکی از شعب دریافت خسارت مراجعه کنید.
